DATENSCHUTZ-BESTIMMUNGEN

Über unsere Datenschutzerklärung

Ayele legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten ausschließlich Daten, die wir zur (Verbesserung) unserer Dienste benötigen, und gehen sorgfältig mit allen über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelten Informationen um.

Ihre Daten werden nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der von Ayele bereitgestellten Dienste. Der Gültigkeitsbeginn dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist der 17.01.2021, mit der Veröffentlichung einer neuen Version erlischt die Gültigkeit aller vorherigen Versionen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Informationen über Sie von uns erfasst werden, wofür und mit wem diese Daten verwendet werden und unter welchen Bedingungen diese Daten an Dritte weitergegeben werden könnten. Außerdem erläutern wir Ihnen, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie hinsichtlich der von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten haben.

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutz-Ansprechpartner. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzerklärung.

Über unsere Datenverarbeitung

Nachfolgend können Sie nachlesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern, welche Sicherheitstechniken wir verwenden und für wen die Daten sichtbar sind.

Webshop-Software

Shopify

Unser Webshop wurde mit der Shopify-Software entwickelt. Personenbezogene Daten, die bei der Nutzung unserer Website und Dienste erhoben werden, werden an Shopify weitergegeben. Shopify benötigt Zugriff auf diese Daten, um (technischen) Support anbieten zu können. Sie werden diese Daten nicht für andere Zwecke verwenden. My Shopify ist aufgrund der Vereinbarung, die wir mit ihnen geschlossen haben, verpflichtet, die erforderlichen Vorkehrungen und Sicherheitsmaßnahmen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu treffen. Shopify ist ein zertifizierter Verarbeiter von Kreditkarteninformationen. Shopify verwendet Cookies, um technische Informationen über die Nutzung der Software zu sammeln. Es werden keine personenbezogenen Daten erhoben und/oder gespeichert. Shopify behält sich das Recht vor, die gesammelten Daten intern weiterzugeben, um seine eigenen Dienste zu verbessern. Shopify speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig. Es gilt das EU/US Privacy Shield, es ist möglich, dass Ihre Daten in den Vereinigten Staaten verarbeitet werden.

E-Mail und Mailinglisten

MailChimp

Wir nutzen die E-Mail-Dienste von MailChimp, einem Drittanbieter, der den E-Mail-Verkehr unserer Websites und mögliche Newsletter erleichtert. Alle Bestätigungs-E-Mails, die Sie von unserer Website und unseren Webformularen erhalten, werden von den Servern von MailChimp an Sie gesendet. MailChimp wird Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse nicht für eigene Zwecke verwenden. Am Ende jeder automatisierten E-Mail, die von unserer Website gesendet wird, finden Sie einen Link zum Abmelden. Wenn Sie auf diesen Link klicken, erhalten Sie keine automatisierten E-Mails mehr von unserer Website. Beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Website erheblich beeinträchtigen kann. Ihre persönlichen Daten werden von MailChimp sicher gespeichert. MailChimp verwendet Cookies und andere Internettechnologien, die verfolgen, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. Mailchimp behält sich das Recht vor, Ihre persönlichen Daten zur weiteren Verbesserung seiner Dienste zu nutzen und sie in diesem Zusammenhang an Dritte weiterzugeben.

Google Mail

Für unsere regulären geschäftlichen E-Mails nutzen wir die E-Mail-Dienste von Gmail. Diese Partei hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust oder Beschädigung Ihrer Daten zu verhindern. Gmail hat keinen Zugriff auf unser Postfach und wir behandeln unseren E-Mail-Verkehr vertraulich.

Zahlungsabwickler 

Mollie

Für den Abschluss und die Abwicklung (eines Teils) unserer Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir den Zahlungsanbieter Mollie. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnsitzinformationen. Sie verarbeiten auch Zahlungsinformationen wie Ihre Bankkontonummer oder Kreditkartennummer. Mollie hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten implementiert. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre persönlichen (anonymisierten) Daten zur weiteren Verbesserung ihrer Dienste zu verwenden und sie in diesem Zusammenhang an Dritte weiterzugeben. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für alle Dienste von Mollie, die Dritte in Anspruch nehmen. Mollie speichert Ihre Daten nicht länger als in den entsprechenden Rechtsgründen zulässig.

Transport und Logistik

Post NL

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, liegt es in unserer Verantwortung, dass Ihre Bestellung erfolgreich an Sie geliefert wird. Für die Lieferung nutzen wir die Dienste von POSTNL. Für eine erfolgreiche Zustellung ist es wichtig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohndaten an PostNL weitergeben. PostNL verwendet diese Informationen ausschließlich zur Durchführung des Liefervertrags. Falls PostNL Subunternehmer beauftragt, werden diese Informationen an diese Parteien weitergegeben.

A Externe Vertriebskanäle

Allgemeiner Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zu dem Zweck, Ihnen unsere Dienste bereitzustellen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung dieser Daten in direktem Zusammenhang mit dem Auftrag oder der Aufgabe steht, die Sie uns anbieten. Wir nutzen diese Daten nicht für (adressierte) Marketingzwecke. Wenn Sie uns Informationen mitteilen und wir diese Informationen verwenden, um Sie zu einem späteren Zeitpunkt – nicht auf Anfrage – zu kontaktieren, werden wir zunächst um eine ausdrückliche Einwilligung bitten. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt zu keinem anderen Zweck als zur Erfüllung buchhalterischer und administrativer Pflichten. Diese Dritten sind alle aufgrund einer Vereinbarung, die wir mit ihnen getroffen haben, eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Verschwiegenheit verpflichtet.

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten solange Sie Kunde bei uns sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil pflegen und aufbewahren, bis Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten. Aufgrund einschlägiger Verwaltungspflichten sind wir verpflichtet, Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufzubewahren. Diese Daten werden sicher aufbewahrt, solange die entsprechende Frist für diese Pflichten noch nicht abgelaufen ist. Das Personal hat keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und alle im Zusammenhang mit Ihrem Auftrag oder Ihrer Aufgabe erstellten Dokumente.

Widerspruchsrecht und sonstige Rechte

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns oder in unserem Auftrag durch Dritte zu widersprechen. Im Falle eines solchen Widerspruchs werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten unverzüglich einstellen, während Ihr Widerspruch geprüft und bearbeitet wird. Im Falle eines berechtigten Widerspruchs geben wir alle Rechnungen und/oder Kopien personenbezogener Daten zurück, die wir oder in unserem Auftrag Dritte verarbeitet haben, und stellen die Verarbeitung danach ein. Sie haben außerdem das Recht, nicht Gegenstand automatisierter Entscheidungsprozesse oder eines Profilings zu sein. Wir verarbeiten Ihre Daten in einer Weise, dass dieses Recht nicht besteht. Sollten Sie der Meinung sein, dass dieses Recht zutrifft, bitten wir Sie, sich an unseren für Datenschutzangelegenheiten zuständigen Ansprechpartner zu wenden.

Änderungen der Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, unsere Datenschutzbestimmungen zu ändern. Auf dieser Seite wird jedoch immer die aktuellste Version unserer Datenschutzerklärung angezeigt. Sollte eine neue Datenschutzerklärung Auswirkungen auf die Art und Weise haben, wie wir aktuell erhobene Daten zu Ihrer Person verarbeiten, werden wir Sie hierüber per E-Mail informieren.

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